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大陸地區人民來臺從事觀光活動投保旅遊傷害及突發疾病醫療保險在臺協助單位處理原則

公布日期: 2016/12/30

交通部觀光局公告                                                            
 
104年9月3日訂定                                                            
105年12月22日修正                                                            
一、交通部觀光局(以下簡稱本局),為提升大陸地區人民來臺從事觀光活動旅遊品質,強化大陸旅客保險機制,並避免大陸旅客因無力支付在臺醫療費用而衍生糾紛,落實執行「旅行業接待大陸地區人民來臺觀光旅遊團品質注意事項」(下稱品質注意事項)第四點之規定,特訂定本處理原則。                                                            
二、臺灣地區經立案許可之法人團體或依法登記相關事務之公司得為本處理原則之協助單位,並應與在大陸地區依法有執行業務之保險業合作,協助確認前揭保險業所提供保單之保險種類及保險金額符合本局品質注意事項之規定,及該保險業所承保之旅客在臺發生旅遊傷害或突發疾病時,該保險業有能力提供在臺即時救援服務。                                                            
三、協助單位依本處理原則執行前點協助業務,應檢附以下文件送本局備查:                                                            
(一)與大陸地區有執行業務保險業之合作協議或契約等,相關文件並經財團法人海峽交流基金會之文書驗證。                                                            
(二)法人或公司登記證明文件及其他得證明有進行相關協助業務能力之文件。                                                            
四、依本處理原則備查之協助單位,如應經其他主管機關許可始得辦理相關業務者,應先向相關主管機關申請許可。                                                            
五、旅行業辦理接待大陸地區人民來臺觀光團體業務,應確保所接待之大陸地區旅客所投保之相關保險,已經本局備查之協助單位進行確認。                                                             
六、協助單位應就其所確認之保單進行抽檢,抽檢比率不得小於百分之十,並按季將抽檢結果回報本局。                                                            
七、經本局備查之協助單位名單及與其合作之大陸地區保險業名單,由本局公告之,協助單位及與其合作之大陸地區保險業倘有違反本局相關法規,由本局命其限期改善,屆期未改善者,得依情節之輕重,公告於一定期間內停止其辦理相關業務或廢止本局之備查。                                                            
八、本處理原則自發布日施行。

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